Blagues sur l’IA et aveux à demi-mot : ce qui se dit dans les comités de direction comme dans les ateliers d’équipe n’est pas anecdotique, cela indique précisément où le collectif a mal. Écouter les mots, c’est déjà diagnostiquer les maux de l’entreprise et des personnes. Pour mieux transformer ce qui s’oppose a priori en pôles complémentaires : l’artificiel et l’humain. Décryptage de ce qui se dit sur le terrain de la transformation IA, des enjeux que ces mots révèlent et de la manière de piloter le changement.