En 2022, la Bretagne a enregistré 109 millions de nuitées touristiques, retrouvant ainsi les niveaux de fréquentation d’avant la crise sanitaire. Cependant, les modes de fréquentation ont évolué. « L’excursionnisme et les balades à la journée des Bretons et de leurs voisins limitrophes dans la région ont considérablement augmenté, stimulés par une augmentation de la population régionale et un besoin accru d’évasion dans un contexte de crise » détaille Jessica Viscart, directrice adjointe de Tourisme Bretagne. L’étude révèle également un recul des nuitées britanniques compensé par une progression des nuitées allemandes, suisses et néerlandaises. « Les Allemands sont devenus la première clientèle étrangère en Bretagne, générant 28 % des nuitées étrangères ».
« L’excursionnisme et les balades à la journée (…) ont considérablement augmenté »
Nouveaux comportements des voyageurs
L’enquête met en évidence plusieurs changements dans les comportements des voyageurs. Il y a une tendance croissante vers des séjours plus courts, en particulier en été, avec une durée moyenne passant de 9,8 jours en 2016 à 8,3 jours en 2022. Les réservations sont également effectuées plus tardivement. Les plateformes de location ont contribué à une augmentation des séjours en hébergements marchands, représentant 31 % des nuitées en 2022.
Les voyageurs montrent également un intérêt accru pour les activités de plein air et la découverte de la nature. La randonnée pédestre a connu une augmentation significative de 25 points, tandis que les visites culturelles telles que les musées et les expositions ont augmenté de 12 points. De plus, les séjours en itinérance, avec plusieurs étapes dans la région, ont augmenté de 9 points par rapport à 2016. L’utilisation des outils digitaux tout au long du séjour, de la recherche d’informations à la réservation en ligne, est devenue plus répandue.
« Les Allemands sont devenus la première clientèle étrangère en Bretagne »
Une conscience environnementale accrue
L’étude souligne également l’émergence du tourisme responsable en Bretagne. Les visiteurs recherchent une expérience de vacances qui soit en harmonie avec l’environnement et favorise le dépaysement, l’accessibilité, ainsi que l’authenticité de l’offre touristique bretonne. Cette tendance s’inscrit dans une volonté croissante de préserver l’environnement et de soutenir les initiatives durables.
Une évolution notable concerne la clientèle de proximité, représentant 36 % des nuitées françaises, en provenance de Bretagne, des Pays de la Loire et de Normandie. « Les résidents régionaux sont de plus en plus attirés par les destinations bretonnes pour leurs vacances ». De plus, l’utilisation du train pour les déplacements a augmenté de 3 points par rapport à 2016, et les modes de transport durables tels que la marche et le vélo sont devenus populaires, avec près de 75 % des visiteurs optant régulièrement pour ces moyens de transport.
« Les résidents régionaux sont de plus en plus attirés par les destinations bretonnes pour leurs vacances »
La conscience environnementale des visiteurs s’est également renforcée, avec 86 % d’entre eux déclarant prendre des mesures pour réduire l’impact de leur séjour sur l’environnement. Cela se traduit par le respect des sites visités, la gestion des déchets et la promotion de la consommation responsable et locale.
95% des touristes se déclarent satisfaits
En ce qui concerne l’expérience des visiteurs en Bretagne, elle est largement saluée. Plus de 95 % des touristes et des excursionnistes se déclarent satisfaits, voire très satisfaits, de leur séjour ou de leur visite dans la région. L’accueil chaleureux des professionnels du tourisme et de la population locale, ainsi que la beauté des paysages, des plages, du patrimoine et de la gastronomie bretonne, contribuent à cette satisfaction. Les visiteurs perçoivent la Bretagne comme une destination rassurante et engagée dans le tourisme durable.
Cependant, certaines améliorations sont nécessaires selon les retours des visiteurs. Ils soulignent notamment la nécessité d’ajuster les jours et les horaires d’ouverture des commerces, d’améliorer la signalisation et les infrastructures de stationnement.
Les résidents bretons sont généralement satisfaits du développement touristique de la région, reconnaissant son impact positif sur le dynamisme culturel, la préservation du patrimoine, l’économie locale, tout en exprimant des préoccupations concernant la propreté des espaces publics et la qualité de vie.
De gauche à droite : Jessica Viscart, directrice adjointe de Tourisme Bretagne, Anne gallo, vice-présidente de la Région Bretagne et Antoine Cariou, Directeur de Tourisme Bretagne – ©7 Jours
Forte affluence
Pour réguler le flux de touristes qui converge souvent vers les mêmes sites notamment côtiers, « un effort est porté sur le développement de la Bretagne intérieure », précise Anne gallo, vice-présidente de la Région Bretagne. « L’acceptabilité du tourisme est essentielle et, heureusement, est très grande dans notre région où l’accueil réservé par les professionnels et les habitants aux visiteurs est le mieux perçu de France. Notre objectif est de préserver cet équilibre » indique Antoine Cariou, Directeur de Tourisme Bretagne.
L’enquête Reflet révélera prochainement de nouveaux résultats, notamment sur le tourisme d’affaires en Bretagne.
Quelques chiffres :
80 900 Emplois touristiques en Bretagne
8% du PIB régional
5,9 milliards de consommation touristique
Enquête réalisée entre février et décembre 2022, en Bretagne et Loire-Atlantique. Les visiteurs étaient interrogés post séjour.